Внешний контроль качества в ветеринарной морфологии
Ещё недавно каждая клиника стремилась держать в штате «карманного морфолога». Огромное количество курсов позволило обучить большое количество цитологов, гематологов, гистологов и других специалистов весьма посредственного уровня. Формат закрытой коммерческой системы в стенах отдельного учреждения привёл к снижению квалификации сотрудников, оказывающих диагностическую услугу клиенту.
Только небольшое количество специалистов в меру своей ответственности прибегает к коллегиальной оценке или глубокому изучению морфологических критериев, доходя до истины патологического диагноза. Отсутствие банального контроля качества даже в крупных лабораториях привело к резкому снижению качества конвейерного просмотра препаратов и, как следствие, к ошибкам в диагностике.
В последнее время развитие цифровых технологий внесло огромный вклад в повседневную жизнь лабораторной диагностики, введя новые режимы, позволяющие использовать оцифровку, как предмет консультирования, экзаменирования и использования качественного аналитического звена (внешнее консультирование\второе мнение) вне предела стен одной клиники.
Давайте зададимся простым вопросом: «Что определяет качество вашего исследования?». Ответ прост — опыт работы и внешний контроль качества.
Мы твёрдо уверены, что не количество сертификатов с конференций и мастер-классов (это только теория), а исключительно внешняя экзаменационная оценка серии рандомно выбранных случаев, присланных из сертификационного органа, определяет качество исследований. Сейчас в России отсутствует данное направление и его появление весьма сомнительно в области ветеринарии в связи с банальным отсутствием законных форм регулирования данной процедуры.
Возможно, это нужно изменить? Да, и сделать это надо как можно скорее.
А пока мы пользуемся внешними организациями, среди которых старейшая VLA (Veterinary Laboratory Association) Quality Assurance Program. Мы этот путь выбрали несколько лет назад и первыми прошли внешнюю сертификацию в период 2019-20 годов.
Сейчас в связи со сложными обстоятельствами и нарушенными взаимоотношениями мы пытаемся повторно наладить связь с ассоциацией VLA для прохождения внешнего контроля качества. Путь не простой и не дешевый, но для статуса качественной лаборатории в России пока это чуть ли единственный вариант.
Возможности внешнего консультирования делают обслуживание клиента более выгодным и качественным по сравнению с содержанием, обучением и «контролем» специалиста в собственной организации.
Будет полезно почитать:
Digital morphology analyzers in hematology: ICSH review and recommendations